Hotline: 0985928544

Giờ làm việc: Hỗ trợ 24/7

NOKIA có thể tái tạo lại thương hiệu và xây dựng giá trị mới ?

19/12/2016 - 05:23

Thương hiệu Nokia cần được tái tạo bởi vì hiện tại, công ty đang thiếu rất nhiều yếu tố để thu hút khách hàng mới và giới trẻ hiện nay lại không hề quen thuộc với những thành tựu trong quá khứ của hãng.

Nokia không thể chỉ dựa vào “di sản” và “quá khứ” của mình để giành chiến thắng. Hãng phải gây dựng một bàn đạp khác cho tương lai của mình và không ngừng đổi mới để duy trì sự tăng trưởng, phát triển.

Gần đây nhất là kế hoạch mở rộng, phân phối sản phẩm camera Ozo VR 360˚ sang thị trường Trung Quốc. Đây là một nước cờ khôn ngoan để Nokia bảo hộ thương hiệu của mình với nền tảng vững chắc trong mảng kinh doanh này trước khi các đối thủ cạnh tranh khác xuất hiện.

Tạo dựng bàn đạp

Trước kia, có khá nhiều thông tin về việc Nokia vẫn đang quanh quẩn trong quá khứ của mình - những thăng trầm và những tổn thất không thể vượt qua. Hãng đã thất bại trong việc phát triển công nghệ (Windows phone) của mình.

Nokia bây giờ đang có cơ hội để thay đổi câu chuyện và bắt đầu kể câu chuyện của tương lai. Hãng sẽ trở nên khác biệt như thế nào? Hãng sẽ đạt được những giá trị gì khi có thể “kết nối mọi người”? Kinh nghiệm được tích lũy trong hai thập kỷ qua đã được thêm thắt để xây dựng một bàn đạp mới cho tương lai của hãng.

Blackberry là ví dụ minh chứng cho việc cố bám vào những thứ đã làm cho một thương hiệu trở nên thành công không phải lúc nào cũng là đủ để phát triển thương hiệu trong tương lai. Giá trị thương hiệu bị mai một khi nó bị mất đi thứ đã tạo ra sự khác biệt.  

Cộng đồng được tạo ra bởi Blackberry Messenger đã không còn phù hợp khi dịch vụ messenger của các hãng khác xuất hiện. Blackberry thất bại trong việc thiết lập ứng ụng tin nhắn thoại phổ biến như FB messenger và chỉ có khả năng duy trì một đối tượng khách hàng.

Tạo tham vọng

Nokia cần hành động mang tính biểu tượng để tiếp tục xây dựng uy tín và sức ảnh hưởng cho thương hiệu của mình. Trong khi sản phẩm là công cụ cho sự thành công, thì việc tiêu thụ điện thoại ngày nay là định vị hình ảnh của thương hiệu.

Nokia cần những gì để thu hút giới trẻ? Trong sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ lớn và nhỏ, việc xác định khoảng cách giữa nhu cầu người tiêu dùng và chăm sóc khách hàng sẽ rất quan trọng nếu hãng muốn xây dựng lại thương hiệu trên thị trường điện thoại di động.

Bài học từ Samsung rất đáng chú ý. Samsung thâm nhập thị trường với các sản phẩm cao cấp đi kèm với chiến lược marketing tuyệt vời (nhưng sau này, Apple mới là người làm chủ trò chơi marketing này). Thông qua xây dựng hình ảnh thương hiệu, Samsung đã biết tận dũng những lỗ hổng trong quá trình marketing của Apple tận dụng ưu thế sản phẩm để chuyển đổi người sử dụng và giành được thị phần đáng kể.

Duy trì sự tăng trưởng

Quay trở lại với thị trường đầy rẫy những yêu cầu ngặt nghèo về việc đầu tư dài hạn. Nokia cần phải chuẩn bị đầy đủ về mọi mặt để ra mắt sản phẩm mới. Không may, giá trị thương hiệu không hoàn toàn phụ thuộc vào sự biểu hiện của hãng; phải mất khá nhiều thời gian để mọi người thay đổi chính kiến của mình. Chỉ có những thất bại đột ngột và  nặng nề mới gây ra những tổn thất khó khắc phục cho danh tiếng của hãng.

Duy trì tốc độ ổn định trong việc cải tiến sản phẩm và dịch vụ sẽ giúp Nokia dẫn trước, nâng cao giá trị thương hiệu để đạt được mục tiêu tăng trưởng dài hạn.

Bài học từ Apple đã chứng minh cho điều này. Cả thế giới đều dồn sự chú ý của mình mỗi khi dòng iPhone mới ra mắt. Kỳ vọng đã cao nhưng sự hoài nghi còn cao hơn. Apple nổi tiếng với sự đột phá và cả những tin đồn; xu hướng này ngày càng gia tăng mạnh mẽ khi mà truyền thông đại chúng luôn hoạt động không ngừng nghỉ.

Có phải giá trị thương hiệu hiện tại đang bảo vệ ánh hào quang của Apple? Nếu như chỉ dừng chân tại một chỗ, không làm mới thương hiệu, thương hiệu dù nổi tiếng đến mấy cũng sẽ bị sói mòn theo thời gian.

Nokia không phải nhìn quá xa để hiểu những gì hãng cần để giành chiến thắng. Lịch sử đã nói cho hãng biết và chương tiếp theo trong lịch sử của hãng có thể sẽ là một nghiên cứu xuất sắc trong việc xây dựng đăng ký thương hiệu, hoặc là một bài học về những gì mà Nokia cần phải tránh. Thời gian sẽ trả lời.

Mọi thông tin cần tư vấn, quý khách vui lòng liên hệ

Luật Sư Tư Vấn Thương Hiệu

Adress: Số 9 Ngách 6A - Ngõ 6 - Phạm văn Đồng, Q.Cầu Giấy, TP. Hà Nội .

Phone: 1900.6110

Email: hanoi@newvisionlaw.com.vn.

  luatsutraloi1

Hotline: 1900.6110 - Tổng đài tư vấn

Tư vấn trực tuyến: Hotline: 1900.6110 - Tổng đài tư vấn

Vui lòng nhập tiếng việt có dấu và cung cấp địa chỉ Email để luật sư trả lời

Họ và tên:
Điện thoại
Email:
Nội dung:

Bài viết liên quan